Leveranciersmanagement is een fundamenteel proces binnen elk bedrijf dat afhankelijk is van leveranciers voor grondstoffen, producten of diensten. Het is bovendien een breed begrip en omvat een tal van aspecten, waaronder vragenlijsten, audits, labresultaten, certificaten, productspecificaties, werkwijze-overeenkomsten en leveranciersbeoordelingen. We houden de evolutie van leveranciersmanagement en de manieren waarop technologie en automatisering dit proces kunnen stroomlijnen onder de loep.
Kwaliteitsmanagementsystemen
Bedrijven die streven naar continue verbetering van hun kwaliteitsbeheer hebben baat bij een uitgebreid Kwaliteitsmanagementsysteem (KMS). Vanuit onze jarenlange ervaring op het gebied van deze systemen, zien wij veel van onze ManualMaster Trevally klanten de software gebruiken voor de vastlegging van alle zaken rondom een leveranciersmanagement. Door revisie-data te hanteren, audits te plannen etc. kan goed overzicht gehouden worden wat betreft de actualiteit van de gegevens van een leverancier, om zodanig tot een weloverwogen leveranciersbeoordeling te kunnen komen. Deze actualiteit is van groot belang voor het waarborgen van de kwaliteit van uw producten. U ziet op elk moment welke relaties voldoen aan de vereisten en welke data eventueel aangevuld moet worden.
Communicatie met leveranciers
Hiermee komen wij bij een ander belangrijk aspect van leveranciersmanagement, namelijk de communicatie met leveranciers. Het opvragen van certificaten, vernieuwen van verlopen documenten en het beantwoorden van opvolgende vragenlijsten vereist veel tijd en gaat vaak gepaard met een stroom aan e-mails die heen en weer gestuurd worden. Deze communicatiestroom kan geautomatiseerd worden om de werklast te verkleinen, wat een belangrijke drijfveer is voor bedrijven om op zoek te gaan naar oplossingen die deze communicatieprocessen kunnen integreren in hun bestaand kwaliteitsmanagementsysteem.
Integratie van een API
De introductie van een Application Programming Interface (API) biedt een oplossing voor de uitdagingen rondom deze leverancierscommunicatie. Een API maakt het mogelijk om leveranciersinformatie direct te integreren in het managementdashboard van het kwaliteitsmanagementsysteem. Hierdoor kunnen gebruikers de status van opvragingen en de huidige status van documenten of gegevens van hun leveranciers gemakkelijk volgen.
Leveranciersbeoordeling met Certifeye
Een voorbeeld van een platform dat deze automatisering mogelijk maakt, is Certifeye. Dit internetplatform biedt direct inzicht in uw eisen aan leveranciers, zoals een bepaald certificeringsniveau. Certifeye automatiseert het opvragen van gegevens en herinnert leveranciers aan ontbrekende informatie. Bovendien kunnen bedrijven die een Certifeye account hebben eenvoudig koppelingen maken met hun toeleveranciers, wat ervoor zorgt dat veranderingen direct zichtbaar zijn.
Koppelingen en geïntegreerde dashboards
De mogelijkheid om gegevens van Certifeye direct te tonen naast andere essentiële informatie op het dashboard, is een significante stap voorwaarts. Deze integratie, die eind april beschikbaar werd binnen ManualMaster Trevally, maakt ook koppelingen met andere systemen mogelijk. Dit vergroot de functionaliteit en efficiëntie van leveranciersmanagement vanuit een kwaliteitsmanagementsysteem.
De toekomst van leveranciersmanagement: een stroomlijning van processen
Leveranciersmanagement is een complex proces dat baat heeft bij integratie en automatisering. De combinatie van kwaliteitsmanagementsystemen, API’s en platforms zoals Certifeye helpt bedrijven om efficiënter om te gaan met hun leveranciers. Het is een grote stap voorwaarts en we kijken uit naar wat de toekomst verder zal brengen.
